Terms of Use
사주 서비스 이용약관
제1조 (목적) 본 약관은 스몰씨 (이하 "제공자")가 제공하는 사주 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 제공자와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 제공자가 제공하는 사주, 운세, 명리학 등과 관련된 모든 콘텐츠 및 부가 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 제공자가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 단체를 의미합니다.
- "회원"이란 제공자의 서비스에 가입하여 지속적으로 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- "비회원"이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 효력이 발생합니다.
- 제공자는 필요 시 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 원칙적으로 개정된 약관은 적용일 전 7일 이상 사전 공지합니다. 다만, 긴급하거나 불가피한 사유가 있을 경우 사전 공지 없이 즉시 개정될 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 적절한 방법을 통해 안내됩니다. 현재 베타 서비스에서는 별도의 공지사항을 제공하지 않을 수 있습니다.
- 개정 약관에 대한 거부 의사를 명시적으로 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 (서비스 이용 및 제한)
- 본 서비스는 현재 베타 서비스로 제공되며, 언제든지 서비스 내용이 변경될 수 있으며, 제공자는 서비스의 일부 또는 전체를 예고 없이 중단할 수 있습니다.
- 이용자는 본 약관에 동의하고, 제공자가 정한 절차에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 제공자는 특정 서비스에 대해 이용자의 연령 및 신원 확인을 요구할 수 있습니다.
- 제공자는 운영 및 기술상의 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전체를 변경, 중단할 수 있습니다.
제4조의2 (귀인 셀소 및 프로필 노출)
- 이용자는 귀인 셀소 기능을 이용하기 위해 제공자가 정한 프로필 정보와 인증 정보를 제출해야 합니다.
- 귀인 셀소 프로필은 제공자의 심사를 거쳐 승인된 경우에만 다른 이용자에게 공개될 수 있습니다.
- 제공자는 제출된 프로필, 인증 상태, 운영 정책, 신고 내역 등을 종합적으로 검토하여 프로필 공개를 제한하거나 비공개 처리할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 본인의 프로필 수정 및 공개 신청을 할 수 있으나, 제공자는 서비스 운영상 필요에 따라 재심사를 진행할 수 있습니다.
제4조의3 (인증 정보 제출 및 심사)
- 이용자는 명함 인증, 학교 인증, 전문직 인증 중 하나 이상을 제출하여 가입 심사를 신청할 수 있습니다.
- 인증 제출은 서비스 이용을 위한 심사 절차일 뿐, 제출만으로 인증 완료 또는 서비스 이용 자격이 보장되는 것은 아닙니다.
- 제공자는 제출된 인증 자료가 불충분하거나 허위, 위조, 타인 명의 또는 식별이 어려운 경우 해당 신청을 반려하거나 추가 자료를 요청할 수 있습니다.
- 이용자가 인증 정보를 수정하여 다시 제출하는 경우, 제공자는 이를 새로운 심사 요청으로 간주할 수 있습니다.
제4조의4 (연락처 열람 기능)
- 제공자는 일부 프로필에 대하여 포인트 차감 방식의 연락처 열람 기능을 제공할 수 있습니다.
- 이용자는 연락처 열람 전 필요한 포인트, 열람 조건 및 유의사항을 확인해야 하며, 열람 완료 후에는 원칙적으로 취소할 수 없습니다.
- 열람 대상 이용자는 자신의 연락처 열람 여부를 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.
- 제공자는 허위 연락처, 운영 정책 위반, 신고 누적 또는 기타 상당한 사유가 있는 경우 해당 프로필의 노출 또는 연락처 열람 기능을 제한할 수 있습니다.
제5조 (이용자의 권리 및 의무)
- 이용자는 본 약관 및 관계 법령을 준수해야 하며, 타인의 권리를 침해하거나 불법 행위를 하지 않아야 합니다.
- 이용자는 서비스 이용 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 제공자의 서비스를 상업적 목적이나 불법적인 용도로 사용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 본 서비스에서 제공하는 콘텐츠를 무단으로 복제, 배포, 수정할 수 없습니다.
- 본 서비스에서 제공하는 모든 콘텐츠(사주 해석, 운세 결과, 자료 등)는 이용자의 개인적인 참고 목적으로만 제공되며, 이용자는 이를 상업적 용도로 사용할 수 없습니다.
제6조 (광고 게재 및 수익 창출)
- 본 서비스에는 광고가 포함될 수 있으며, 이용자는 광고 노출 및 서비스 내에서 제공되는 프로모션을 수락하는 것으로 간주됩니다.
- 제공자는 광고의 형태, 내용, 노출 빈도를 변경할 수 있으며, 광고 내용에 대한 책임은 광고 제공자에게 있습니다.
- 이용자는 광고를 통한 구매 또는 계약 체결 시, 해당 광고 제공자의 정책을 확인해야 하며, 제공자는 광고와 관련하여 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
제7조 (제공자의 의무)
- 제공자는 법령과 본 약관을 준수하며, 이용자에게 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
- 제공자는 이용자의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하며, 관련 법령을 준수합니다.
- 제공자는 서비스 제공과 관련하여 이용자가 제기하는 의견이나 불만을 적절한 절차를 통해 처리합니다.
제8조 (개인정보 보호)
- 제공자는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하며, 관련 법령을 준수합니다.
- 제공자는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보 보호정책에 따라 개인정보를 관리합니다.
제9조 (면책 조항)
- 본 서비스에서 제공하는 사주, 운세 등의 내용은 오락 및 참고용이며, 과학적 또는 절대적인 사실이 아닙니다. 이용자가 이를 맹신하여 발생하는 모든 결과(재정적 손실, 투자 실패, 개인적 선택에 따른 손해 등)에 대해 제공자는 책임을 지지 않습니다.
- 제공자는 이용자가 서비스 이용 중 기대하는 효능이나 결과에 대해 보장하지 않습니다.
- 제공자는 이용자의 귀책 사유로 인해 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 제공자는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
제9조의2 (유료 서비스 및 포인트 환불 정책)
제공자는 서비스 내 일부 기능을 유료로 제공하며, 이용자는 포인트를 구매하여 해당 기능을 사용할 수 있습니다.
포인트는 유료 구매 또는 선물·이벤트 보상으로 지급될 수 있습니다. 선물·이벤트 보상 포인트의 유효기간은 지급일부터 1년입니다.
포인트는 디지털 콘텐츠의 성격상 구매 후 환불이 불가하며, 현금으로 환급되지 않습니다.
단, 관계 법령에서 정한 바에 따라 환불이 필요한 경우, 제공자는 내부 절차에 따라 적절히 처리합니다.
구매한 포인트의 유효기간은 각 결제일로부터 1년이며, 유효기간이 지난 미사용 포인트는 자동 소멸됩니다. 포인트 사용 시 유효기간이 먼저 끝나는 포인트부터 차감합니다. 이용자가 회원 탈퇴 시 또는 서비스가 종료될 경우 잔여 포인트는 자동 소멸됩니다.
이용자는 포인트 구매 전, 포인트의 가격, 사용 조건, 유효기간 및 환불 불가 여부 등을 충분히 확인해야 하며, 결제 진행 시 이에 동의한 것으로 간주됩니다.
이용자가 포인트를 부정한 방법(예: 시스템 오류, 무단 결제 수단 사용 등)으로 획득하거나 사용하는 경우, 제공자는 해당 포인트를 회수하고, 서비스 이용 제한 또는 법적 조치를 취할 수 있습니다.
이용자가 자발적으로 회원 탈퇴를 할 경우, 보유 중인 포인트는 자동 소멸되며, 잔여 포인트에 대해서는 별도의 환불 또는 이전이 제공되지 않습니다.
미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 해당 결제는 민법 제5조에 따라 취소될 수 있으며, 취소 요청 시 제공자는 관련 법령에 따라 환불 절차를 안내합니다.
탈퇴 신청 후 30일 안에 같은 계정으로 로그인하면 탈퇴 신청이 취소됩니다. 30일 이후에는 계정 및 개인 데이터가 영구 삭제되며, 삭제 완료 후 재가입하면 새 계정으로 시작합니다. 이전 포인트·구매 내역은 새 계정으로 자동 이전되지 않습니다. 환불 검토에 필요한 거래 기록은 별도로 보관합니다. 이 정책 시행 전에 비활성화된 계정에는 새 삭제 기한을 소급 적용하지 않습니다.
충전된 포인트는 디지털 콘텐츠의 특성상 원칙적으로 환불되지 않습니다. 단, 결제 후 7일 이내이며 포인트를 전혀 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하며, 이 경우 고객센터를 통해 요청하실 수 있습니다. 이 경우 결제 금액의 90%를 환불하며, 나머지 10%는 결제 처리 및 행정 수수료로 공제됩니다.
서비스 오류로 사용 포인트를 반환하는 경우 원래 포인트의 유효기간을 유지하되, 반환일부터 남은 기간이 7일 미만이면 반환일부터 7일 동안 사용할 수 있습니다.
제9조의3 (오프라인 이벤트 및 참가 신청)
- 제공자는 오프라인 모임, 이벤트, 소셜링 또는 유사한 프로그램을 운영할 수 있습니다.
- 이용자는 이벤트 신청 시 제공자가 요구하는 프로필 정보, 인증 정보, 성별, 출생연도, 포인트 등의 조건을 충족해야 할 수 있습니다.
- 이벤트 신청이 완료되더라도 최종 참가가 확정되는 것은 아니며, 제공자는 운영상 필요에 따라 참가 승인 또는 참가 거절을 결정할 수 있습니다.
- 제공자는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 이용자의 이벤트 참가를 거절하거나 취소할 수 있습니다.
- 해당 이벤트의 취지, 분위기 또는 운영 방향에 맞지 않는다고 합리적으로 판단되는 경우
- 제출한 인증 정보가 허위, 위조, 타인 명의 또는 사실과 다르다고 판단되는 경우
- 미풍양속에 반하거나 다른 이용자 또는 운영에 현저한 불편을 초래할 우려가 있다고 판단되는 경우
- 제공자의 이벤트 취소 또는 제공자의 참가 거절이 있는 경우, 제공자는 내부 정책에 따라 사용된 포인트를 복구할 수 있습니다.
제9조의4 (연락처 열람 및 포인트 복구의 예외)
- 연락처 열람은 포인트 차감 방식으로 제공되며, 열람 완료 후에는 원칙적으로 취소할 수 없습니다.
- 이용자가 등록한 연락처에 실제 링크가 존재하고, 상대방이 응답하지 않거나 연락이 이어지지 않았다는 사유만으로는 포인트 복구가 이루어지지 않습니다.
- 다만, 등록된 링크가 전혀 작동하지 않거나 연락 수단으로서 기능하지 않는다고 제공자가 판단하는 경우, 내부 정책에 따라 포인트를 복구할 수 있습니다.
- 허위 연락처 여부 및 포인트 복구 여부는 신고 내용, 제출 자료 및 서비스 내 확인 가능한 정보 등을 종합하여 제공자가 판단합니다.
- 그 밖의 포인트 복구 여부 및 범위는 서비스 안정성, 운영 정책 및 이용자 보호를 고려하여 제공자가 합리적으로 결정합니다.
제10조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령과 상관례에 따릅니다.
- 본 약관과 관련하여 발생한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 관할 법원은 제공자의 소재지를 기준으로 합니다.
고객센터: help@fateroom.co
부칙 본 약관은 2025년 4월 01일부터 적용됩니다.