Terms of Use

사주 서비스 이용약관

제1조 (목적) 본 약관은 스몰씨 (이하 "제공자")가 제공하는 사주 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 제공자와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 제공자가 제공하는 사주, 운세, 명리학 등과 관련된 모든 콘텐츠 및 부가 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 제공자가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 단체를 의미합니다.
3. "회원"이란 제공자의 서비스에 가입하여 지속적으로 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
4. "비회원"이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 효력이 발생합니다.
2. 제공자는 필요 시 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 원칙적으로 개정된 약관은 적용일 전 7일 이상 사전 공지합니다. 다만, 긴급하거나 불가피한 사유가 있을 경우 사전 공지 없이 즉시 개정될 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 적절한 방법을 통해 안내됩니다. 현재 베타 서비스에서는 별도의 공지사항을 제공하지 않을 수 있습니다.
3. 개정 약관에 대한 거부 의사를 명시적으로 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (서비스 이용 및 제한)

1. 본 서비스는 현재 베타 서비스로 제공되며, 언제든지 서비스 내용이 변경될 수 있으며, 제공자는 서비스의 일부 또는 전체를 예고 없이 중단할 수 있습니다.
2. 이용자는 본 약관에 동의하고, 제공자가 정한 절차에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 제공자는 특정 서비스에 대해 이용자의 연령 및 신원 확인을 요구할 수 있습니다.
4. 제공자는 운영 및 기술상의 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전체를 변경, 중단할 수 있습니다.

제4조의2 (귀인 셀소 및 프로필 노출)

1. 이용자는 귀인 셀소 기능을 이용하기 위해 제공자가 정한 프로필 정보와 인증 정보를 제출해야 합니다.
2. 귀인 셀소 프로필은 제공자의 심사를 거쳐 승인된 경우에만 다른 이용자에게 공개될 수 있습니다.
3. 제공자는 제출된 프로필, 인증 상태, 운영 정책, 신고 내역 등을 종합적으로 검토하여 프로필 공개를 제한하거나 비공개 처리할 수 있습니다.
4. 이용자는 언제든지 본인의 프로필 수정 및 공개 신청을 할 수 있으나, 제공자는 서비스 운영상 필요에 따라 재심사를 진행할 수 있습니다.

제4조의3 (인증 정보 제출 및 심사)

1. 이용자는 명함 인증, 학교 인증, 전문직 인증 중 하나 이상을 제출하여 가입 심사를 신청할 수 있습니다.
2. 인증 제출은 서비스 이용을 위한 심사 절차일 뿐, 제출만으로 인증 완료 또는 서비스 이용 자격이 보장되는 것은 아닙니다.
3. 제공자는 제출된 인증 자료가 불충분하거나 허위, 위조, 타인 명의 또는 식별이 어려운 경우 해당 신청을 반려하거나 추가 자료를 요청할 수 있습니다.
4. 이용자가 인증 정보를 수정하여 다시 제출하는 경우, 제공자는 이를 새로운 심사 요청으로 간주할 수 있습니다.

제4조의4 (연락처 열람 기능)

1. 제공자는 일부 프로필에 대하여 포인트 차감 방식의 연락처 열람 기능을 제공할 수 있습니다.
2. 이용자는 연락처 열람 전 필요한 포인트, 열람 조건 및 유의사항을 확인해야 하며, 열람 완료 후에는 원칙적으로 취소할 수 없습니다.
3. 열람 대상 이용자는 자신의 연락처 열람 여부를 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.
4. 제공자는 허위 연락처, 운영 정책 위반, 신고 누적 또는 기타 상당한 사유가 있는 경우 해당 프로필의 노출 또는 연락처 열람 기능을 제한할 수 있습니다.

제5조 (이용자의 권리 및 의무)

1. 이용자는 본 약관 및 관계 법령을 준수해야 하며, 타인의 권리를 침해하거나 불법 행위를 하지 않아야 합니다.
2. 이용자는 서비스 이용 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
3. 이용자는 제공자의 서비스를 상업적 목적이나 불법적인 용도로 사용해서는 안 됩니다.
4. 이용자는 본 서비스에서 제공하는 콘텐츠를 무단으로 복제, 배포, 수정할 수 없습니다.
5. 본 서비스에서 제공하는 모든 콘텐츠(사주 해석, 운세 결과, 자료 등)는 이용자의 개인적인 참고 목적으로만 제공되며, 이용자는 이를 상업적 용도로 사용할 수 없습니다.

제6조 (광고 게재 및 수익 창출)

1. 본 서비스에는 광고가 포함될 수 있으며, 이용자는 광고 노출 및 서비스 내에서 제공되는 프로모션을 수락하는 것으로 간주됩니다.
2. 제공자는 광고의 형태, 내용, 노출 빈도를 변경할 수 있으며, 광고 내용에 대한 책임은 광고 제공자에게 있습니다.
3. 이용자는 광고를 통한 구매 또는 계약 체결 시, 해당 광고 제공자의 정책을 확인해야 하며, 제공자는 광고와 관련하여 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

제7조 (제공자의 의무)

1. 제공자는 법령과 본 약관을 준수하며, 이용자에게 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 제공자는 이용자의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하며, 관련 법령을 준수합니다.
3. 제공자는 서비스 제공과 관련하여 이용자가 제기하는 의견이나 불만을 적절한 절차를 통해 처리합니다.

제8조 (개인정보 보호)

1. 제공자는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하며, 관련 법령을 준수합니다.
2. 제공자는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보 보호정책에 따라 개인정보를 관리합니다.

제9조 (면책 조항)

1. 본 서비스에서 제공하는 사주, 운세 등의 내용은 오락 및 참고용이며, 과학적 또는 절대적인 사실이 아닙니다. 이용자가 이를 맹신하여 발생하는 모든 결과(재정적 손실, 투자 실패, 개인적 선택에 따른 손해 등)에 대해 제공자는 책임을 지지 않습니다.
2. 제공자는 이용자가 서비스 이용 중 기대하는 효능이나 결과에 대해 보장하지 않습니다.
3. 제공자는 이용자의 귀책 사유로 인해 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
4. 제공자는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

제9조의2 (유료 서비스 및 포인트 환불 정책)

1. 제공자는 서비스 내 일부 기능을 유료로 제공하며, 이용자는 포인트를 구매하여 해당 기능을 사용할 수 있습니다.

2. 포인트는 유료 구매 또는 선물·이벤트 보상으로 지급될 수 있습니다. 선물·이벤트 보상 포인트의 유효기간은 지급일부터 1년입니다.

3. 포인트는 디지털 콘텐츠의 성격상 구매 후 환불이 불가하며, 현금으로 환급되지 않습니다.

4. 단, 관계 법령에서 정한 바에 따라 환불이 필요한 경우, 제공자는 내부 절차에 따라 적절히 처리합니다.

5. 구매한 포인트의 유효기간은 각 결제일로부터 1년이며, 유효기간이 지난 미사용 포인트는 자동 소멸됩니다. 포인트 사용 시 유효기간이 먼저 끝나는 포인트부터 차감합니다. 이용자가 회원 탈퇴 시 또는 서비스가 종료될 경우 잔여 포인트는 자동 소멸됩니다.

6. 이용자는 포인트 구매 전, 포인트의 가격, 사용 조건, 유효기간 및 환불 불가 여부 등을 충분히 확인해야 하며, 결제 진행 시 이에 동의한 것으로 간주됩니다.

7. 이용자가 포인트를 부정한 방법(예: 시스템 오류, 무단 결제 수단 사용 등)으로 획득하거나 사용하는 경우, 제공자는 해당 포인트를 회수하고, 서비스 이용 제한 또는 법적 조치를 취할 수 있습니다.

8. 이용자가 자발적으로 회원 탈퇴를 할 경우, 보유 중인 포인트는 자동 소멸되며, 잔여 포인트에 대해서는 별도의 환불 또는 이전이 제공되지 않습니다.

9. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 해당 결제는 민법 제5조에 따라 취소될 수 있으며, 취소 요청 시 제공자는 관련 법령에 따라 환불 절차를 안내합니다.

10. 탈퇴 신청 후 30일 안에 같은 계정으로 로그인하면 탈퇴 신청이 취소됩니다. 30일 이후에는 계정 및 개인 데이터가 영구 삭제되며, 삭제 완료 후 재가입하면 새 계정으로 시작합니다. 이전 포인트·구매 내역은 새 계정으로 자동 이전되지 않습니다. 환불 검토에 필요한 거래 기록은 별도로 보관합니다. 이 정책 시행 전에 비활성화된 계정에는 새 삭제 기한을 소급 적용하지 않습니다.

11. 충전된 포인트는 디지털 콘텐츠의 특성상 원칙적으로 환불되지 않습니다. 단, 결제 후 7일 이내이며 포인트를 전혀 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하며, 이 경우 고객센터를 통해 요청하실 수 있습니다. 이 경우 결제 금액의 90%를 환불하며, 나머지 10%는 결제 처리 및 행정 수수료로 공제됩니다.

12. 서비스 오류로 사용 포인트를 반환하는 경우 원래 포인트의 유효기간을 유지하되, 반환일부터 남은 기간이 7일 미만이면 반환일부터 7일 동안 사용할 수 있습니다.

제9조의3 (오프라인 이벤트 및 참가 신청)

1. 제공자는 오프라인 모임, 이벤트, 소셜링 또는 유사한 프로그램을 운영할 수 있습니다.
2. 이용자는 이벤트 신청 시 제공자가 요구하는 프로필 정보, 인증 정보, 성별, 출생연도, 포인트 등의 조건을 충족해야 할 수 있습니다.
3. 이벤트 신청이 완료되더라도 최종 참가가 확정되는 것은 아니며, 제공자는 운영상 필요에 따라 참가 승인 또는 참가 거절을 결정할 수 있습니다.
4. 제공자는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 이용자의 이벤트 참가를 거절하거나 취소할 수 있습니다.
   • 해당 이벤트의 취지, 분위기 또는 운영 방향에 맞지 않는다고 합리적으로 판단되는 경우
   • 제출한 인증 정보가 허위, 위조, 타인 명의 또는 사실과 다르다고 판단되는 경우
   • 미풍양속에 반하거나 다른 이용자 또는 운영에 현저한 불편을 초래할 우려가 있다고 판단되는 경우
5. 제공자의 이벤트 취소 또는 제공자의 참가 거절이 있는 경우, 제공자는 내부 정책에 따라 사용된 포인트를 복구할 수 있습니다.

제9조의4 (연락처 열람 및 포인트 복구의 예외)

1. 연락처 열람은 포인트 차감 방식으로 제공되며, 열람 완료 후에는 원칙적으로 취소할 수 없습니다.
2. 이용자가 등록한 연락처에 실제 링크가 존재하고, 상대방이 응답하지 않거나 연락이 이어지지 않았다는 사유만으로는 포인트 복구가 이루어지지 않습니다.
3. 다만, 등록된 링크가 전혀 작동하지 않거나 연락 수단으로서 기능하지 않는다고 제공자가 판단하는 경우, 내부 정책에 따라 포인트를 복구할 수 있습니다.
4. 허위 연락처 여부 및 포인트 복구 여부는 신고 내용, 제출 자료 및 서비스 내 확인 가능한 정보 등을 종합하여 제공자가 판단합니다.
5. 그 밖의 포인트 복구 여부 및 범위는 서비스 안정성, 운영 정책 및 이용자 보호를 고려하여 제공자가 합리적으로 결정합니다.

제10조 (분쟁 해결 및 준거법)

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령과 상관례에 따릅니다.
2. 본 약관과 관련하여 발생한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 관할 법원은 제공자의 소재지를 기준으로 합니다.

고객센터: help@fateroom.co

부칙 본 약관은 2025년 4월 01일부터 적용됩니다.