Privacy Policy
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제1조 (목적)
본 개인정보 처리방침은 스몰씨 (이하 "제공자")가 제공하는 사주 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 보호하고, 이를 안전하게 관리하는 방법을 설명하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (수집하는 개인정보 및 수집 방법)
수집하는 개인정보 항목
본 서비스는 소셜 로그인(Google & Kakao) 기반 회원가입으로 운영되며, 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.(1) 소셜 로그인(Google & Kakao) 시 수집되는 정보
- 필수 정보: 닉네임, 이메일
- 선택 정보: 프로필 사진 (소셜 로그인 제공 업체 정책에 따라 제공 여부가 달라질 수 있음)
- 소셜 로그인 제공 업체: Google, Kakao
(2) 서비스 이용 과정에서 자동 수집될 수 있는 정보
- 방문 기록, 접속 기기 정보, 브라우저 정보
- 쿠키(cookie) 및 유사 기술을 통한 데이터
(3) 귀인 프로필, 인증 및 이벤트 이용 과정에서 수집되는 정보
- 프로필 정보: 프로필 이름, 활동 지역, 종교, 흡연 여부, 음주 여부, 자녀 계획, 키, 몸무게, MBTI, 인상 키워드, 자기소개, 귀인 소개, 연락받을 링크, 프로필 사진
- 기본 정보: 생년월일시, 성별, 타임존
- 인증 정보: 명함, 학교, 전문직 관련 제출 정보 및 증빙 파일
- 이벤트 이용 정보: 이벤트 신청 내역, 참가 상태, 취소 또는 환불 처리 내역
- 신고 및 운영 정보: 허위 연락처 신고 내역, 심사 결과, 운영자 검토 정보
제3조 (개인정보 이용 목적)
수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.
소셜 로그인 및 회원 관리
- Google 또는 Kakao 로그인을 통한 회원가입 및 로그인
- 서비스 이용자 식별 및 계정 관리
서비스 운영 및 개선
- 서비스 이용 패턴 분석 및 사용자 경험 개선
고객 지원 및 문의 응대
- 이용자의 요청 및 문의사항 처리
보안 및 법적 준수
- 서비스 악용 방지 및 부정 이용 방지
- 법령에 따른 의무 이행 및 정책 준수
귀인 셀소 프로필 심사 및 운영
- 프로필 공개 여부 판단
- 인증 심사, 신고 처리 및 운영 정책 위반 여부 확인
이벤트 운영 및 참가 관리
- 오프라인 이벤트 신청 관리
- 참가 심사, 참가 제한 및 포인트 복구 처리
분쟁 대응 및 서비스 안전성 확보
- 허위 연락처 신고, 부정 이용 방지, 분쟁 대응
제4조 (개인정보 보관 및 파기)
개인정보 보관 기간
- 회원 정보는 탈퇴 신청 시 즉시 비활성화됩니다. 30일 안에 로그인하면 복구할 수 있고, 이후 계정 인증 정보, 프로필, 대화 및 계정에 연결된 개인 파일을 삭제합니다. 시행 전 비활성화 계정에는 삭제 기한을 소급 적용하지 않습니다.
- 계약·청약철회, 결제 및 공급 관련 기록은 해당 기록 발생일부터 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 동안 별도로 보관합니다. 탈퇴 시 확정한 포인트 정산 기록은 정산일부터 5년 동안 보관하며, 분쟁 등 별도 보존 근거가 있으면 해당 사유가 종료될 때까지 필요한 기록에 한해 보관합니다.
- 분리 보관하는 거래 기록에는 기존 계정 식별자, 주문번호, 결제·취소 금액과 포인트 충전·사용·반환 내역이 포함됩니다. 거래 기록에 사주 입력값이나 대화 원문을 복사하지 않습니다. 마케팅 수신 거부를 유지하는 데 필요한 이메일은 계정 연결을 해제하여 수신 거부 목적으로만 보관합니다.
개인정보 파기 방법
- 복구 기간이 지난 계정은 순차적으로 영구 삭제하며, 진행 중인 결제·환불 또는 기술적 오류가 있으면 처리가 완료된 뒤 삭제합니다. 분리 보관된 기록은 보관 기간이 끝나고 별도 보존 사유가 없으면 삭제합니다.
제5조 (개인정보의 제공 및 공유)
제공자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법적 요구가 있을 경우 (예: 수사 기관 요청)
- 이용자가 귀인 셀소 프로필 공개를 선택하고 심사를 통과한 경우, 다른 이용자에게 프로필 정보의 일부가 공개될 수 있습니다.
- 연락처 열람 기능이 제공되는 경우, 열람 권한을 획득한 다른 이용자에게 이용자가 등록한 연락받을 링크가 공개될 수 있습니다.
제6조 (소셜 로그인 관련 안내)
- 소셜 로그인(Google & Apple) 관련 사항
- 사용자는 Google 또는 Apple 소셜 로그인을 통해 계정을 생성하고 로그인할 수 있습니다.
- 로그인 시 소셜 로그인 제공 업체의 개인정보 처리방침 및 약관이 적용되며, 제공자는 해당 업체로부터 최소한의 정보만 수집합니다.
- 프로필 사진 정보는 소셜 로그인 제공 업체의 정책에 따라 제공될 수도 있고, 제공되지 않을 수도 있습니다.
제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
- 이용자는 회원 탈퇴를 신청하고 30일 안에 복구할 수 있습니다. 이후 개인 데이터는 영구 삭제되며, 법령상 보관이 필요한 기록은 별도로 보관합니다.
제8조 (쿠키 사용 및 관리)
- 제공자는 서비스 운영 및 개선을 위해 쿠키(cookie) 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
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제9조 (개인정보 보호를 위한 보안 조치)
제공자는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 보안 조치를 시행합니다.
- 데이터 암호화: 로그인 정보와 통신 데이터는 안전한 방식으로 암호화되어 처리됩니다.
- 접근 통제: 개인정보는 접근 권한이 제한된 환경에서 관리되며, 외부 접근을 방지하기 위한 정책이 적용됩니다.
- 보안 환경 제공: 서비스는 안전한 네트워크 환경에서 운영되며, 외부 침입 및 데이터 유출을 방지하기 위한 기본적인 보호 조치가 적용됩니다.
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제10조 (개인정보 처리방침 변경 안내)
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